Le principali attività includono:
- informazione e consulenza sui servizi comunali,
- rilascio di certificati e documenti,
- supporto nella presentazione di domande (es. residenza, prestazioni familiari, assistenza sociale),
- coordinamento con gli altri uffici comunali,
- promozione della digitalizzazione e della partecipazione civica.
L’ufficio contribuisce in modo significativo alla qualità del servizio pubblico e al rafforzamento del rapporto tra cittadini e amministrazione.
